關注 | 上海消保委：停車繳費強制關注公眾號不合理、不公平|全球獨家

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文：懂車帝原創(chuàng) 劉藝偉

[懂車帝原創(chuàng) 行業(yè)] 日前，上海市消保委發(fā)文表示，停車繳費強制關注公眾號或加入會員，是不公平、不合理的，限制了消費者的選擇權。

上海消保委：停車繳費強制關注公眾號不合理

據介紹，上海市消保委對主城區(qū)商業(yè)中心的30家商場的停車場進行了暗訪。其中，“阿拉城”的停車場掃碼后必須先關注微信公眾號再繳費；“上海日月光中心”的停車場掃碼后必須先加入會員再繳費，；“大洋千樹廣場”和“寶楊寶龍廣場”的停車場掃碼后必須先提供微信昵稱、頭像再繳費。

圖源：上海市消保委

上海市消保委認為，停車場提供掃碼繳費服務，一方面是方便消費者，另一方面也降低了人工成本。商家將關注公眾號或加入會員作為消費者掃碼繳費的前提，是不公平、不合理的，限制了消費者的選擇權。

同時，上海市消保委強調，消費者在掃碼繳費時，商家應按照最小和必要原則獲取消費者個人信息。接下來，上海市消保委會將暗訪范圍擴大至覆蓋全市各區(qū)主要商圈的共計140個商場的停車場。

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