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宿遷網訊7月27日,江蘇華強工程技術有限公司給宿豫區發展和改革局送來“情系企業 關懷備至 盡職盡責 勤政高效”錦旗,對宿豫區信用辦利用“信用管家”服務幫助企業成功修復信用表示感謝。
不久前,江蘇華強工程技術有限公司通過“宿豫營商”微信公眾號“信用管家”欄目了解到企業信用修復相關流程后,主動聯系工作人員。工作人員迅速與對應行政機關溝通,為企業進行線上申請和材料上傳,全過程做好修復進度跟蹤,修復完成后,第一時間告知企業。整個修復過程企業沒跑一次腿,沒見一次面,沒蓋一次章,只有數據的傳輸和工作人員的全程幫辦,獲得了企業的高度贊譽。
今年以來,宿豫區信用辦深入貫徹落實信用便企試點工作,以改革創新不斷優化營商環境,想企業所想,急企業所急,聚焦企業在信用修復過程中程序雜、資料繁、時間久等實際困難,再次升級“信用管家”服務,實現信用修復“一次辦、零跑腿、省心修”的重大突破。
目前,宿豫區信用辦利用“信用管家”為企業開展全流程幫辦代辦服務,可實現智能辦、零跑腿、代幫辦、省心“修”。具體流程為:智能辦。在電話短信提醒和深入溝通后,宿豫區信用辦主動幫助企業自動生成修復申請材料,減少填報時間,降低填報出錯率,進一步提高審核通過率;零跑腿。修復過程中,企業不用到處罰機關現場蓋章,只需通過電話或微信提出修復申請,行政處罰機關根據企業處罰履行情況便可通過線上方式將《行政處罰信息信用修復情況說明》提供給企業,實現信用修復零跑腿;代幫辦。建立代幫辦服務機制,為需求企業提供全流程免費代幫辦服務。企業提出修復申請后,幫助企業準備修復材料,對接相關處罰部門出具準予修復證明材料。
下一步,宿豫區將緊盯信用便企試點改革創新,不斷提升信用優化營商環境作用,進一步強化和優化“信用管家”服務功能,為企業提供更加便捷、更加高效、更加貼心、更加專業的便企惠企服務。 (馬賢生)
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