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4月26日晚10點30分，位于朝陽區的8位我愛我家經紀人依然在電腦前忙碌著。半小時前，我愛我家接到朝陽團區委志愿服務任務，要對潘家園、勁松、雙井區域1480戶居家隔離社區居民的線上訂單進行二次核準。
“目前受疫情影響有多個臨時管控區，為確保居民的生活保障，朝陽區協調京客隆為居民開通線上購物平臺，由于數量多、任務緊急，為確保物品第一時間送到居民手中，需提前核實訂單信息。”朝陽團區委相關負責人表示。
基于經紀人熟悉周邊地理環境的優勢，我愛我家第一時間響應朝陽團委號召，開始對1480條問題訂單進行二次核準。“時間緊、任務重，但對我們經紀人來說，平時都在這個區域作業，對社區、小區甚至每一棟樓都很熟悉，哪些訂單信息填寫不準確，一眼就能看出來。”一位我愛我家潘家園區域的經紀人表示。
4月27日凌晨1點，8位我愛我家經紀人完成了第一輪的訂單核準，并提交至運營負責人;凌晨2點，運營負責人將二輪核準的訂單信息交給公司，在公司進行三輪核準并確保訂單信息有效后，于凌晨4點36分將最終訂單報送至朝陽區。
4月27日，潘家園、勁松、雙井居民“保供包”的配送志愿者穿梭在大街小巷，為居民送去線上訂購的生活必需品。與時間賽跑的我愛我家人，通過6個小時、3棒接力，高效解決問題、確保信息精準。
此外，近期隨著北京部分地區發生多例外地病例感染的確診病例，為防疫抗疫工作帶來了更多挑戰。我愛我家的經紀人一直沖在一線、逆行而上，從社區核酸檢測支持到防疫物資搬運，從保供企業生活物資監測到民生訂單配送信息核準，我愛我家充分發揮扎根社區、服務居民的優勢，以溫暖和力量展現企業責任與擔當，共建美好社區。
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